12月15日

，長沙市
、合肥市、南昌市和武漢市工商部門
，正式啟動長江中游城市群省會城市（區(qū)域）工商政務云平臺
。據介紹
，該平臺是國內第一個跨省市的區(qū)域政務云項目
，有利于4省會城市工商（市場監(jiān)管）部門加強監(jiān)管執(zhí)法聯動和經驗交流。

異地維權耗時

、跨區(qū)保名牌費力
、多地打假疲于奔波……如何利用大數據、云計算等技術
，突破工商執(zhí)法維權的地域局限
，增加市民對工商服務的獲得感
，是困擾工商部門的難題
?div id="4qifd00" class="flower right">
？缭?省的政務云平臺將很好地解決這些難題。在試運行期間的10月11日
，長沙的李女士因消費問題投訴了合肥的商家
，長沙工商部門受理后，通過政務云平臺
，向合肥工商發(fā)出業(yè)務協(xié)同請求
；合肥工商接到協(xié)作申請，立即進行線下處理和調解
；調解結束后
，合肥工商通過政務云平臺向長沙工商反饋結果。僅2天
，就完成了投訴受理、異地審核
、異地處理
、結果反饋等環(huán)節(jié)。

據了解

，政務云平臺主要由業(yè)務協(xié)同
、信息共享、數據分析
、工作交流4個模塊組成
。其中，業(yè)務協(xié)同模塊
，建立了4城市名標名錄庫和協(xié)作打假機制，可解決異地消費維權
、實現消費投訴信息統(tǒng)計分析
、組織消費維權視頻會議。信息共享模塊
，歸集了企業(yè)注冊
、年報等相關信息，建立了信用監(jiān)管機制
，可實現“一處違法
、處處受限”。數據分析模塊
，立足于4城市共享的業(yè)務數據
，用多維
、多字段和豐富的可視化技術直觀地展示
、對比
、分析了不同地區(qū)的產業(yè)發(fā)展狀況，有助于充分利用互補的經濟優(yōu)勢
，促進區(qū)域經濟發(fā)展
。