為了進一步加強食堂管理工作

,提高餐飲質量和服務水平,全面了解管理處食堂菜品質量
、服務質量
、用餐環(huán)境等膳食服務工作的滿意度。近日
,崔家營管理處食堂開展?jié)M意度問卷調查活動
,了解職工們對管理處食堂服務的評價,并征求全體職工對管理處食堂各項服務的意見建議

    問卷調查活動通過網上電子問卷

、紙質版走訪問卷的形式進行,分別從就餐環(huán)境
、衛(wèi)生健康
、品類搭配、食品安全
、飯菜菜式
、服務態(tài)度等多方面問題進行調查,通過“好
、較好
、一般、較差
、差”以評分10分制來劃分
,低于5分以下簡述存在問題,請全體職工對管理處食堂進行評分

    本次調查活動在全體職工的大力支持下

,共收到有效問卷32份,收集到問題35條
,意見建議10條
。通過問卷調查,資產運營中心對職工食堂所收集和反饋的問題進行分類整理匯總
、客觀分析
,形成了具體的改進措施,并及時向各部門進行反饋
,調查結果也客觀
、公正
、反映了管理處食堂存在的一些問題和不足,為加強食堂后續(xù)管理提供了很多依據