根據(jù)管理處預(yù)算績效管理及履職盡責(zé)等相關(guān)要求

，近日，崔家營管理處完成了2018年下半年年通航問卷調(diào)查活動(dòng)
，船員滿意達(dá)到100%
。

近年來管理處持續(xù)推進(jìn)“魅力通航”服務(wù)品牌，其中一項(xiàng)重要舉措就是每年開展兩次通航服務(wù)滿意度問卷調(diào)查活動(dòng)

，通過廣泛征集過閘船舶船員對(duì)船閘通航設(shè)施的安全性
，春運(yùn)
、節(jié)假日期間服務(wù)和效率
，通航信息服務(wù)查詢方便快捷與否、通航服務(wù)交流平臺(tái)
、船閘通航服務(wù)等各方面的滿意度來進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)措施。此項(xiàng)活動(dòng)自2014年開展以來
，歷年平均滿意度為99%
，“魅力通航”服務(wù)得到廣泛認(rèn)可。

未來

，崔家營管理處將繼續(xù)聽取廣大船員的意見和建議
，及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)
，做好通航服務(wù)
。